Privacybeleid AI Agents GOV
Bij AI Agents GOV vinden wij zorgvuldige omgang met gegevens belangrijk. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij kunnen verwerken, waarom wij dat doen en hoe wij daarmee omgaan.
AI Agents GOV is een product van So-MC B.V. en is ontwikkeld voor professioneel gebruik binnen overheden en organisaties die verantwoord met data, analyse en AI willen werken.
1. Wie wij zijn
AI Agents GOV is een product van So-MC B.V.
So-MC B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
2. Waarop dit privacybeleid van toepassing is
Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van AI Agents GOV, de website, het platform en aanverwante diensten van So-MC B.V. voor AI Agents GOV.
3. Welke gegevens wij kunnen verwerken
Afhankelijk van het gebruik van AI Agents GOV kunnen wij onder meer de volgende gegevens verwerken:
- naam, e-mailadres en eventuele zakelijke contactgegevens van gebruikers;
- accountgegevens en inloggegevens;
- technische gegevens zoals browserinformatie, apparaattype en loggegevens;
- gebruiksgegevens, zoals interacties binnen het platform;
- inhoud die door gebruikers wordt ingevoerd in het platform, voor zover dat nodig is om de dienst te kunnen leveren.
4. Belangrijke gebruiksregel voor invoer in het platform
AI Agents GOV is bedoeld voor professioneel en zorgvuldig gebruik. Gebruikers mogen geen privacygevoelige, vertrouwelijke, strategische of anderszins gevoelige informatie invoeren in het platform, tenzij daarover vooraf expliciete afspraken zijn gemaakt met So-MC B.V.
Denk hierbij onder meer aan persoonsgegevens, bijzondere persoonsgegevens, vertrouwelijke beleidsinformatie, niet-openbare interne stukken of andere informatie die niet geschikt is om in een AI-omgeving te verwerken.
De gebruiker en/of organisatie blijft zelf verantwoordelijk voor de gegevens die in AI Agents GOV worden ingevoerd.
5. Waarvoor wij gegevens gebruiken
Wij verwerken gegevens alleen voor legitieme en zakelijke doeleinden, zoals:
- het aanbieden en laten functioneren van AI Agents GOV;
- het aanmaken en beheren van accounts;
- het beveiligen en verbeteren van het platform;
- het verlenen van support en beheer;
- het analyseren van gebruik op hoofdlijnen om prestaties en gebruikservaring te verbeteren;
- het voldoen aan wettelijke verplichtingen, voor zover van toepassing.
6. AI, analyses en output
AI Agents GOV ondersteunt gebruikers bij het verkrijgen van inzichten, analyses en verkenningen op basis van beschikbare data, logica en AI-functionaliteit. Het platform is bedoeld als ondersteunend hulpmiddel en niet als vervanging van menselijke beoordeling, professionele afweging of formele besluitvorming.
Hoewel wij zorg besteden aan de kwaliteit van het platform, kan AI onvolledige, onjuiste of ongewenste output genereren. Het gebruik van AI brengt altijd risico’s en beperkingen met zich mee. Gebruikers blijven daarom zelf verantwoordelijk voor controle, interpretatie en toepassing van uitkomsten.
7. Grondslag voor verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat, zoals:
- de uitvoering van een overeenkomst;
- het gerechtvaardigd belang van So-MC B.V., zoals beveiliging en verbetering van de dienstverlening;
- toestemming, voor zover die vereist is;
- een wettelijke verplichting.
8. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een wettelijke verplichting of gerechtvaardigd belang een langere bewaartermijn vereist.
9. Delen met derden
Wij verkopen geen persoonsgegevens. Wij delen gegevens alleen met derden als dat nodig is voor de uitvoering van onze dienstverlening, voor technische ondersteuning of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
Wij kunnen daarbij gebruikmaken van verwerkers of dienstverleners voor onder meer:
- hosting en infrastructuur;
- e-maildiensten;
- beveiliging en technische ondersteuning;
- anonieme analytics.
Waar nodig sluiten wij verwerkersovereenkomsten met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken.
10. Hosting en verwerking binnen Europa
Wij streven ernaar AI Agents GOV te laten hosten en beheren binnen Europa, en waar mogelijk op Nederlandse of Europese servers. Daarmee beperken wij risico’s rondom doorgifte en dragen wij bij aan een zorgvuldige verwerking van gegevens.
11. Analytics
Wij kunnen gebruikmaken van analytics om inzicht te krijgen in het algemene gebruik van het platform en de website. Daarbij streven wij naar een privacyvriendelijke inrichting. Indien wij Google Analytics 4 of vergelijkbare analysetools gebruiken, gebeurt dit geanonimiseerd en zonder het opslaan van volledige IP-adressen.
12. Gebruik van AI-modellen en taalmodellen
AI Agents GOV kan gebruikmaken van externe of geïntegreerde AI-modellen om functionaliteiten mogelijk te maken. Uitgangspunt is dat de gebruikte taalmodellen en systemen niet zijn ingericht om door gebruikers ingevoerde gegevens te gebruiken voor het trainen van publieke modellen, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Ondanks deze inrichting adviseren wij gebruikers nadrukkelijk om geen privacygevoelige, vertrouwelijke of strategische informatie in te voeren, tenzij daarover expliciete afspraken zijn gemaakt.
13. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om gegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik of onrechtmatige verwerking. Daarbij kijken wij onder meer naar toegangsbeperking, beveiligde verbindingen en verantwoord beheer van systemen en accounts.
14. Rechten van betrokkenen
Voor zover persoonsgegevens worden verwerkt, hebben betrokkenen in veel gevallen rechten op grond van de AVG, zoals het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking en bezwaar. Ook kan in bepaalde gevallen recht bestaan op overdraagbaarheid van gegevens.
Verzoeken hierover kunnen worden gericht aan So-MC B.V. Wij beoordelen ieder verzoek zorgvuldig en beantwoorden dit voor zover wij daartoe verplicht zijn.
15. Cookies en soortgelijke technieken
Indien de website of het platform cookies of vergelijkbare technieken gebruikt, dan gebeurt dit alleen voor functionele, analytische of noodzakelijke doeleinden, en waar nodig op basis van toestemming.
16. Wijzigingen
So-MC B.V. kan dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld bij wijzigingen in wetgeving, dienstverlening of technische inrichting. De meest actuele versie wordt gepubliceerd via de daartoe bestemde pagina van AI Agents GOV.
17. Contact
Vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van gegevens binnen AI Agents GOV kunnen worden gericht aan So-MC B.V. via de contactgegevens op de website.
18. Aanvullende documenten
Op het gebruik van AI Agents GOV kunnen daarnaast de gebruikersvoorwaarden van toepassing zijn. Voor meer informatie verwijzen wij naar:
Product van So-MC B.V. © 2026